雅各臣藥業(香港)有限公司（下稱「雅各臣」、「本公司」或「我們」）明白根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（該「《條例》」）其在收集、持有、處理、使用及／或轉移個人資料方面的責任。
就各地包括但不限於香港和歐洲聯盟（「歐盟」）在內之現行個人資料保護法律而言，我們為收集、持有、處理或使用閣下個人資料的資料操控者及/或資料使用者。本聲明亦是美德瑪®Mederma®網站＜www.mederma.com.hk＞（「本網站」）使用條款的一部分。本公司尊重閣下的私隱並且承諾：
i. 實行電腦、實地及程序上的保護措施，以保障本公司所收集個人資料的安全性及機密性
ii. 將所收集的個人資料局限在能夠提供閣下要求的服務所需的最低範圍
iii. 只准許經適當培訓、授權的僱員接觸個人資料
iv. 不會向外界第三方披露閣下的個人資料，但如屬經閣下同意、本公司在法律上被規定或本公司之前已通知閣下的披露則除外。
除非適用法律要求閣下的明示的同意，一經向我們提供閣下的個人資料（包括但不限於通過登記使用我們的訂購服務，登記參加我們的任何活動，參與我們的互動式服務，或瀏覽本網站或以任何方式與我們聯絡），即表示閣下確認本公司按本聲明中所概述關於收集及使用閣下的個人資料的方式。如果閣下不同意本公司按本聲明或使用條款使用閣下的個人資料，請勿使用本網站。 「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。
我們定期檢討這項私隱政策聲明，並可能不時加以修訂或加入具體指示、政策及條款。關於通過本網站或其他方式而提供給我們的個人資料，閣下繼續使用本網站或繼續維持與我們的關係即被視為同意並接受此項私隱政策聲明（不時修訂）。
1. 收集
1.1. 我們可能會從以下途徑收集閣下的個人資料:-
(a) 當閣下向我們選購商品及服務或使用我們提供的商品或服務；
(b) 當閣下與我們聯絡；
(c) 當閣下登記註冊使用或輸入信息到我們任何互動服務（例如，我們的博客和論壇）；
(d) 當閣下登記參加我們的任何活動；及
(e) 當閣下使用本網站，或我們在社交平台的官方網頁。
1.2. 收集的個人資料類別:
我們所收集的個人資料可能包括但不限於：-
(a) 閣下的個人資料及聯絡資料，如姓名、性別、出生日期、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址及/或寄發賬單的地址；
(b) 閣下的商業資料，如公司的名稱及職銜；
(c) 閣下的信用卡資料，如咭主姓名、咭號及信用卡到期日；
(d) 閣下的賬戶資料，如賬戶號碼；
(e) 就提供服務給閣下而需要的其他資料。
1.3 此外，當閣下瀏覽本網站時，本公司將收集閣下瀏覽器發送到本網站的基本技術資料，例如閣下瀏覽器的類型和語言、瀏覽時間、閣下瀏覽本網站前剛到過的網站地址、網際網路協定(IP)地址或本網站内的點擊流數據（即在本網站内進行的相關操作）等。閣下瀏覽本網站時，本公司將透過本公司的自動數據收集工具收集該等技術資料，其中可能包括曲奇檔案(cookies)和其他常用技術。本公司收集該等數據作為改善本網站功能之用途。下文列出更多有關曲奇檔案的資訊。
2. 使用
2.1. 閣下同意我們可使用及保存閣下向我們提供的個人資料，及有關閣下使用本網站及/或我們的應用程式的資料，以作：
(a) 向閣下提供客戶服務，包括但不限於處理及核實與本網站提供的產品相關的訂購、送貨、退款和/或更換服務、聯絡閣下以提供推廣及其他客戶服務；
(b) 為閣下在使用本網站時提供更個人化的服務及回應閣下的查詢、意見或申索；
(c) 為閣下提供包括以下類別的雅各臣的通訊及市場推廣資訊: 零售、化妝品及美容、健康、個人護理、醫療、嬰幼兒護理、產前產後護理、保險、金融、音樂、運動、抽獎、餐飲、旅遊、運輸、銀行、電子、家居、家品、紡織、電訊、食品及飲料、雜貨、辦公室及商務用品、科技、戶外、家具、燈飾、裝飾、媒體(包括數碼)、電子商務平台及服務商(包括網上貿易、付款及拍賣)以及出版；
(d) 了解閣下需要以向閣下提供更符合閣下需要的產品和服務；
(e) 進行研究或統計分析以進一步改善我們的商品及服務及為著銷售和市場營銷目的；
(f) 確認用戶身份；
(g) 調查投訴、備受懷疑的可疑交易及研究服務改善措施；
(h) 防止及偵測罪行；及
(i) 就上述任何目的或依照法律要求而作出所須的披露。
2.2. 閣下所提供的個人資料，讓本公司能夠向閣下提供所要求的服務，及讓本公司履行本公司對閣下的合約責任（如有）（作為本公司合法權益之一）。如閣下未能提供該等資料，本公司可能無法提供閣下要求的資訊、產品或服務又或無法處理閣下的要求、申請或訂購。
2.3. 直接促銷
本公司或將向閣下收集的個人資料用於發送消息、優惠及宣傳用途，就此而言，本公司須要取得閣下的同意。我們可透過電郵、移動應用程式通知、社交媒體連結、文字／圖像／視像訊息或郵件等方式聯絡閣下。本公司持有閣下的姓名、聯絡地址、社交媒體連結、產品及服務組合資料、交易模式及行為、瀏覽紀錄，本公司可使用有關資料作直接促銷我們(或我們的業務夥伴)的產品及服務用途，包括但不限於食品及飲料、雜貨、家居用品、個人護理及保健、護膚及化妝品、母嬰用品、寵物用品、電子電器、家品家俬、吃喝玩樂、運動旅行、玩具圖書、電訊、媒體及娛樂、時裝及保險和財務產品類別等閣下可能感興趣的產品或服務。
如果閣下不希望收到我們及我們合作夥伴發出的任何直接促銷通訊，可以隨時透過閣下的註冊帳戶或我們提供的取消訂閱連結更新閣下的喜好。在收到閣下通知後，我們將停止使用閣下的個人資料作直接促銷之用，並不會就此向閣下收費。
3. 披露及轉移
3.1 我們不會出售或出租閣下的個人資料予包括我們商業伙伴的第三方，或與包括我們商業伙伴的第三方就閣下的個人資料進行交易。惟在下述情況下，我們可能會披露或轉移閣下的個人資料予第三方（不論在閣下的司法管轄區或國外）按照上述第2段目的使用及/或查閱閣下的個人資料:-
3.1.1. 我們聘用第三方負有保密責任的代理人及/或承辦商(以下稱「第三方產品及服務提供者」)，以協助我們向閣下提供服務(包括資料輸入、管理客戶資料庫、處理及核實與本網站提供的產品相關的訂購、送貨、退款和/或更換服務、聯絡閣下以提供推廣及其他客戶服務，及在安全情況下處理閣下的個人資料)。我們的第三方產品及服務提供者將受保密協議約束，不可就其本身的目的而使用閣下的個人資料(包括直接市場促銷的目的)。
3.1.2. 披露或轉移予有管轄權的法院、執法機構及/或法律團體、政府和監管機構、與本公司業務運作或服務有關的專業顧問、核數師、金融機構、保險公司及其他相關組織，以履行適用法律及規則及保護我們法律權利。
3.1.3. 在進行我們的業務之重組及/或與我們或第三方進行合併、賣盤或轉讓(包括部份或全部資產或股權)時，我們可能披露或轉移(無論在香港或海外) 閣下的個人資料予相關實際或建議受讓人，按本聲明所述的目的而使用、持有、處理或保留閣下個人資料。
3.2 我們會將閣下的資料儲存在我們於香港的伺服器內，但亦會將這些資料轉移到我們位於香港以外的關聯公司及/或商業伙伴，以加添我們的資料庫至上述可能位於海外的機構或人士。如果閣下位於歐洲經濟區，閣下的個人資料可能會被轉移到一些歐洲經濟區以外並且未有提供與歐洲經濟區國家相同或足夠保護水平的國家。該些轉移只會根據適用法例而進行，並包括我們因要遵守與閣下的合約責任[使用條款] 而必須進行的轉移。我們將採取一切合理必要的步驟，以確保任何個人資料均得以安全保護，並按照本聲明的方式處理。
4. 保安
4.1. 以電子形式儲存的個人資料會受密碼保護。在本公司所保障的網頁範圍內會使用加密技術。本公司的電腦系統會存置在限制區內。本公司只准獲授權的僱員接觸個人資料。此等僱員已接受有關本公司私隱政策的培訓。
4.2. 本公司盡一切合理努力以確保本公司持有的所有個人資料均儲存於妥善保管和安全的地方，並且僅可由已獲授權的人員或第三方服務提供者查閱。
4.3. 請注意任何系統均不可能完全不被入侵，且不可能保證任何在互聯網上提供的資料完全安全。本公司不能保證閣下個人資料透過互聯網或任何電訊網絡傳輸的安全性。
5. 保留
除非法律規定要求本公司保存閣下的個人資料一段特定的時間，本公司只會將個人資料保存至達到收集個人資料之原來目的，或直接與其有關之目的為止。
6. 網頁連結
本私隱政策聲明只適用於本網站及/或本公司的移動應用程式。每當閣下啟動通往第三方所運作的網址及網站的超連結，例如點選任何廣告的連線欄目，閣下即已離開了本網站及/或本公司的移動應用程式。本公司對該等第三方網站的內容或其處理用戶的個人資料的方法並無任何控制權。閣下應審閱該等第三方網站的私隱政策，以了解該等網站如何使用用戶的個人資料。
7. 曲奇檔案 (cookies)
7.1. 曲奇檔案是細小文字檔案 (「Cookies」)，通過閣下瀏覽的網站儲存在電腦硬碟上。當閣下瀏覽本網站時，它會被送到閣下電腦進行識別之用。它可以被用於追踪閣下網站上的活動，也可用於記錄資料，例用戶名稱和密碼。我們在本網站使用Cookies，以便：
(a) 在閣下瀏覽本網站及移動應用程式時辨認閣下的身分，使安全措施更嚴密
(b) 取得有關閣下喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況
(c) 持續追蹤閣下購物籃內儲存的項目，協助閣下通過結賬的手續
(d) 協助我們了解閣下的喜好，訂製合適閣下的推廣，使閣下可收到更能迎合閣下喜好的資訊
(e) 進行研究及統計分析，提升閣下網站體驗
7.2. 閣下如選擇不接收Cookies，可自行更改閣下瀏覽器的設定或關閉cookies。然而，不允使用cookies可能無法完全充分利用我們的網站。 要了解更多關於 cookies的信息及如何不接受cookies，可以參考 www.allaboutcookies.org。
8. 閣下的個人資料私隱權利
8.1 根據《個人資料(私隱)條例》，閣下有權：-
(a) 查核本公司是否持有閣下的資料及查閱該等資料;
(b) 要求本公司更正不準確的資料;
(c) 查明本公司有關個人資料的政策及實務以及本公司所持有的個人資料的性質。
8.2 若閣下來自歐盟成員國，除受某些局限及/或限制下，閣下有權依據歐盟的個人資料保護法律：
(a) 要求取得和糾正，或刪除閣下的個人資料;
(b) 限制或反對處理閣下的個人資料;和
(c) 要求將閣下的個人資料傳輸給閣下或第三方。
歐盟的個人亦有權就處理其個人資料向當地個人資料保護機構提出投訴。然而，希望閣下在聯絡相關資料保護事宜監管當局前，請先聯絡我們讓我們有機會能解決閣下的疑慮。
8.3 若閣下希望行使上述任何一種權利，停止推廣通訊，及/或提出問題或投訴，請來函或發送電郵至：
雅各臣藥業(香港)有限公司
香港九龍官塘道388號
創紀之城一期一座2313至2318
在法律允許的情況下，本公司可就處理任何查閱或更正個人資料的要求向閣下收取合理的費用。
9. 我們可能不時對本聲明作出更新，並將其最新版本將載於本網站。
10. 本私隱政策聲明的中英文本如有差異，概以中文版為準。
